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随后美团给出回应称:目前涉事配送员已经找到,按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。这起事件也提醒我们:事关食品安全和配送卫生,作为平台要时时警醒。美团外卖将在全国配送站点加强外卖配送纪律的宣导和落地,同时,将进一步优化餐品封装方案来避免此类事件的发生,践行好我们的责任。

餐语餐谋认为,当前外卖市场竞争激烈,美团作为市场份额占有最大的平台出了这样的事件确实让人震惊,同时也重新唤起了大家对外卖质量这一问题的关注。

面对快节奏的生活,外卖已然成为人们生活中不可缺少的一部分,这也促使了外卖行业的发展,队伍越来越壮大,送餐从业人员越来越多,但相关的纪律和管理却一直没有明确的规定,这就为后来的问题频出埋下了祸根,相信这次事件之后各大外卖平台定会落实监督管理,提升从业人员的准入门槛,保证人们吃到更放心的食物,享受到更优质的服务。

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新兴?血腥市场5G天坑? 美团人造坑? (金钱爆官方20180905)